Volkswagen Veicoli Commerciali crea regolarmente un’ampia gamma di offerte dedicate ai servizi post vendita: grazie a questo strumento, ogni Cliente può trovare con estrema facilità tutte le promozioni perfette per la sua vettura. Un semplice wizard accompagna l’utente nell’inserimento del numero di targa o di telaio: dopo aver selezionato il proprio Service Partner di riferimento, le promozioni visualizzate sullo schermo sono calcolate esclusivamente per il modello di cui è proprietario. Il login facilitato tramite Facebook e Google+ semplifica ulteriormente l’accesso all’area riservata; una volta selezionata l’offerta, è possibile stamparla e rivolgersi alla propria Officina. Dal lato back-end, lo strumento consente un aggiornamento semplice ed autonomo delle promozioni e permette di intraprendere azioni mirate di fidelizzazione grazie all’invio di DEM e coupon a gruppi definiti di utenti.
